В целях обеспечения деятельности уполномоченных экономических операторов в условиях действия Таможенного кодекса Евразийского экономического союза с 1 февраля 2020 года в Центральной акцизной таможне начнёт функционировать "горячая линия".

 Информационное и консультативное сопровождение работы "горячей линии" будет осуществляться следующими должностными лицами отдела таможенных процедур Центральной акцизной таможни:

• Храповым Геннадием Анатольевичем;
• Зайчиковой Ларисой Петровной;

в соответствии с режимом работы таможни: понедельник – четверг: с 9.00 до 18.00, пятница: с 9.00 до 16.45, перерывом на обед с 12.30 до 13.15; выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Вопросы можно направлять по электронной почте: hotline@ca.customs.ru или по телефонам: + 7(495) 276-43-86, + 7(495) 276-43-87.

В сообщении необходимо указывать следующую информацию:

- наименование уполномоченного экономического оператора;

- фамилия, имя, отчество, должность, контактный телефон или адрес электронной почты работника уполномоченного экономического оператора, направившего обращение;

- текст запроса (сообщения).

Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них будут размещаться на официальном сайте ФТС России: www.customs.ru.